Предоставляемые услуги

1. Условия размещения клиентов

Плановая мощность учреждения — 21.
Вход в жилое здание оборудован пандусом и перилами, что обеспечивает доступность
для маломобильных граждан.

В соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами, каждому клиенту предоставляется:

  • кровать
  • стул
  • прикроватная тумбочка
  • шкаф для одежды
  • постельное бельё
  • четырёхразовое горячее питание

Клиенты, утратившие способность к самостоятельному передвижению, размещаются на первом этаже жилых корпусов.

Размещение осуществляется с соблюдением санитарных норм и требований безопасности.

2. Организация питания

Питание клиентов осуществляется в столовой, расположенной на первом этаже жилого здания.
Обеденный зал:

  • оборудован обеденными зонами
  • рассчитан на 20 посадочных мест
  • питание организовано в две очереди

Питание маломобильных клиентов осуществляется:

  • в жилых комнатах на прикроватных столиках
  • в буфетной, оснащённой столами и стульями

Помещение пищеблока соответствует требованиям санитарно-эпидемиологического режима.
Технологические помещения оборудованы:

  • приточно-вытяжной системой вентиляции
  • универсальными овощерезками
  • электромясорубками
  • пекарскими шкафами
  • пищеварочным котлом
  • холодильным оборудованием

Складские помещения оснащены морозильными и холодильными камерами для хранения продуктов.

3. Бытовое обслуживание

Бытовое обслуживание осуществляется согласно утверждённым санитарным графикам.
На каждом этаже размещены:

  • санитарные комнаты
  • душевые помещения
  • раздельные зоны для мужчин и женщин

Прачечный комплекс
Стирка, сушка, глажка и дезинфекция белья осуществляются в прачечном комплексе, который включает:

  • стиральный цех
  • сушильный цех
  • гладильный участок
  • дезинфекционное отделение

Комплекс оснащён:

  • стиральными машинами
  • сушильными машинами
  • центрифугами
  • гладильным катком
  • электропрессами
  • дезинфекционной камерой

Доставка белья от жилых корпусов до прачечного комплекса осуществляется специализированным транспортом по утверждённому графику.

4. Социально-педагогические и культурно-досуговые услуги

Для организации досуга и социальной активности клиентов в учреждении функционируют:

  • актовый зал на 100 посадочных мест (со сценой и экраном)
  • спортивный зал с тренажёрами
  • зал для занятий лечебной физкультурой
  • бассейн

На каждом этаже жилых корпусов оборудованы зоны отдыха с плазменными телевизорами.

Организация мероприятий
Специалисты по социальной работе и воспитатели проводят:

  • тематические вечера
  • праздничные мероприятия
  • «Дни именинника»
  • новогодние утренники
  • концерты
  • кинопоказы

В учреждении имеются:

  • библиотека
  • настольные игры (шашки, шахматы)
  • теннисный стол
  • уличная спортивная площадка (волейбол, баскетбол, мини-футбол)

5. Социально-бытовая трудотерапия

Для реализации трудовой активности и самореализации клиентов на территории учреждения имеется земельный участок с теплицами.

Клиенты по желанию участвуют в:

  • выращивании рассады цветов
  • озеленении клумб
  • посадке овощных культур (огурцы, томаты, капуста, морковь, свёкла, кабачки)
  • выращивании зелени

Трудовая занятость организуется с учётом состояния здоровья и рекомендаций специалистов.

6. Обеспечение охраны здоровья
получателей социальных услуг

Для сохранения и поддержания здоровья проживающих в учреждении функционирует медицинская служба.

Основные направления работы медицинской службы:

  • проведение первичного медицинского осмотра и санитарной обработки при поступлении
  • систематическое наблюдение за состоянием здоровья клиентов
  • измерение температуры тела, артериального давления и других показателей
  • контроль за приёмом лекарственных средств
  • выполнение процедур, направленных на сохранение здоровья

  • проведение оздоровительных мероприятий
  • проведение занятий по адаптивной физической культуре
  • консультирование по социально-медицинским вопросам
  • содействие в госпитализации при необходимости
  • содействие в обеспечении лекарственными средствами по рецептам врачей
  • содействие в получении технических средств ухода и реабилитации
  • содействие в прохождении медико-социальной экспертизы

Оказание медицинской помощи осуществляется в рамках действующего законодательства Российской Федерации и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на территории Удмуртской Республики.

7. Форма социального обслуживания

Форма социального обслуживания — стационарная, с возможностью:

  • временного проживания
  • постоянного проживания

Все социальные услуги предоставляются на основании заключённого договора.

8. Виды предоставляемых социальных услуг

Поставщик социальных услуг— АНО "Пансионат для пожилых людей и инвалидов "Золотая осень" Лазуковой Натальи Валентиновны, на базе пансионата «Золотая осень», оказывает услуги на возмездной основе.

8.1. Социально-бытовые услуги

  • предоставление площади жилых помещений в соответствии с нормативами
  • уборка жилых помещений и мест общего пользования
  • обеспечение питания согласно утвержденному меню
  • обеспечение мягким инвентарём (нательное бельё, постельные принадлежности)
  • помощь в приёме пищи (кормление)
  • обеспечение условий для отдыха
  • помощь в передвижении («рука в руке»)
  • оперативное взаимодействие с родственниками или законными представителями
  • отправка почтовой корреспонденции за счёт средств получателя услуг
  • обеспечение книгами, журналами, настольными играми и материалами для досуга

Предоставление гигиенических услуг гражданам, не способным к самообслуживанию:

  • смена абсорбирующего белья
  • помощь в одевании и переодевании
  • ежедневный туалет
  • купание по графику или по мере необходимости
  • сопровождение в туалет
  • бритьё (для мужчин)
  • стрижка волос и ногтей

8.2. Социально-медицинские услуги

  • выполнение процедур, связанных с поддержанием здоровья
  • контроль за приёмом лекарственных средств
  • содействие в бесплатном получении медицинской помощи
  • систематическое наблюдение за состоянием здоровья
  • проведение лечебно-оздоровительных мероприятий
  • проведение занятий по адаптивной физической культуре
  • консультирование по социально-медицинским вопросам

8.3. Социально-психологические услуги

  • психологическая помощь и поддержка
  • индивидуальное консультирование
  • организация мероприятий по развитию коммуникативных навыков
  • формирование и поддержка социальной активности
  • обучение навыкам самообслуживания и поведения в быту

9. Объёмы услуг и численность получателей

Плановая мощность учреждения
Общее количество мест — 21.

Численность получателей социальных услуг:

  • 12 мест — стационарное обслуживание с проживанием по индивидуальной программе социальных услуг (ИППСУ)
  • 9 мест — временное и постоянное проживание на платной основе

По данным за 12 месяцев 2025 года:

  • Обслужено — 21 человек
  • По ИППСУ проживало 0 человек
  • Общее количество предоставленных услуг по ИППСУ — 21

Свободные места:

  • на платной основе — имеются
  • по ИППСУ — отсутствуют

10. Правила внутреннего распорядка

ПС правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг можно ознакомиться на странице сайта:

11. Порядок размещения в пансионат

Информация о правилах размещения, перечне необходимых документов и процедуре заключения договора размещена на странице:

12. Правила внутреннего трудового распорядка

В соответствии со статьей 67 Трудового кодекса Российской Федерации:

  • с каждым сотрудником заключается трудовой договор в двух экземплярах

перед подписанием договора сотрудник знакомится под подпись с Правилами внутреннего трудового распорядка

  • действующая редакция утверждена 5 октября 2020 года

13. Лицензии

АНО "Пансионат для пожилых людей и инвалидов "Золотая осень" имеет медицинскую лицензию (Регистрационный номер лицензии: Л041-01129-18/00664020)

14. Финансово-хозяйственная деятельность

Информация о финансово-хозяйственной деятельности пансионата может быть предоставлена на основании письменного запроса в бухгалтерию организации.

  • Запрос оформляется в установленном порядке.

Посещение проживающих
родственниками и близкими
Ответственности
4.1. Приветствуется посещение родственниками и близкими, допущенными к посещению, с 10.00 до 19.30 часов по местному времени (с 11.30 до 16.30 тихий час). Мы заботимся об обеспечении отдыха для всех наших постояльцев, поэтому рекомендуем выбирать время посещения в указанный интервал времени;

4.2. Посещение Пансионата детьми до 14 лет и с животными запрещено.
5.1. В случае нарушения настоящих Правил граждане несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу Организации гражданин обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.
При неоднократном нарушении установленных правил, Администрация Пансионата начинает процедуру расторжения Договора.

Текст закона «О защите прав потребителей»
Made on
Tilda