Памятка постояльцам
и их родственникам (опекунам)

Права и обязанности
получателей социальных услуг

Получатели
социальных услуг обязаны

2.1. Получатели социальных услуг имеет право на:

1) уважительное и гуманное отношение;
2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

3) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

4) отказ от предоставления социальных услуг;

5) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) участие в составлении индивидуальных программ;

7) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

8) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время; реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ, указанным в пункте 1.1. настоящих правил.

1) предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

2) своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

3) соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;

4) при посещении Организации надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь и оставлять верхнюю одежду в специально отведённом месте;

5) бережно относиться к имуществу Организации, соблюдать чистоту и тишину в помещениях Организации.

• Проносить в здания и служебные помещения Организации огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

• Находиться в служебных помещениях Организации без разрешения Администрации;

• Готовить пищу, потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях Организации, не предназначенных для потребления пищи;

• Играть в азартные игры, курить в помещении;

• Курить в помещениях Организации, у центрального и запасного выходов;

• Громко разговаривать, шуметь;

• Выносить из Организации документы, полученные для ознакомления; изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

• Размещать в помещениях и на территории Организации объявления без разрешения администрации Организации;

• Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Организации;

• Находиться в помещениях Организации в верхней одежде, грязной обуви;

• Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию Организации;

• Распивать спиртные напитки и проходить в здание и помещения Организации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям;

• Находиться в помещениях Организации с домашними животными; находиться в помещениях Организации с детскими колясками, велосипедами, самокатами и другими средствами передвижения.

• Пользоваться электронагревательными приборами без разрешения Администрации;

• Устраивать на дверях в номерах для проживания замки и задвижки;

• Выход проживающих с территории Пансионата, возможен только в сопровождении персонала или родственников, по договоренности с Администрацией и с письменного заявления.